Les étiquettes Griffe a à cœur et reconnaît l’importance du respect des renseignements personnels de sa clientèle et souhaite rassurer les consommateurs sur les différentes utilisations par Griffe, desdits renseignements recueillis lors d’une commande.
Collecte des informations
Il existe deux types de renseignements : les renseignements personnels et les renseignements non personnels. Ces informations sont recueillies lorsque le consommateur :
- Communique une demande sur les produits et services offerts par Griffe
- Participe aux diverses activités et promotions de la compagnie
Or, il est également possible de communiquer avec la compagnie par l’entremise de son site internet ou par tout autre moyen sans toutefois nous communiquer d’informations personnelles ou non-personnelles.
Utilisation des informations
Différentes utilisations sont faites par Griffe en ce qui à trait aux différentes informations recueillis auprès des consommateurs :
- Utilisation par le service à la clientèle
- Administration des activités de promotion et escomptes
- Communication de tout nouveau produit ou service;
- Évaluation et amélioration de la technologie utilisée;
- Évaluation et amélioration des produits et services offerts.
Les renseignements personnels fournis par le consommateur pourraient comprendre noms, ville, province, adresse électronique et occupation.
Mesures de protection supplémentaires (cartes de crédit)
Le traitement des commandes à l’aide des informations provenant de cartes de crédit se fait à l’aide d’un serveur sécurisé. Tous les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont encodés et protégées grâce au protocole de transmission électronique des données. Elles seront décodées qu’une fois transférés à votre institution financière. La petite icône en forme de cadenas verrouillé ou de clé, que vous pouvez voir au bas à gauche de votre écran, en témoigne.